1 / 13 Votre newsletter : Existe depuis longtemps et est parfaitement rodée.
Existe depuis longtemps, mais mériterait d'évoluer dans le fond et/ou la forme.
Existe déjà, mais vous prend beaucoup de temps et n'est pas publiée régulièrement.
Vient juste d'être créée.
N'est pas encore créée.
2 / 13 Dans votre newsletter, on trouve(ra) les RUBRIQUES suivantes : L'actualité de l'entreprise et de ses produits, les nouveaux contrats, des témoignages clients.
Cela dépend de l'actualité de l'entreprise.
Des articles de fond, une revue de presse, l'actualité de l'entreprise et des produits, des témoignages clients, l'annonce des événements.
Un ou deux articles.
3 / 13 Quelle est (ou sera) la PERIODICITE de votre newsletter ? Plus de 12 numéros par an.
Mensuelle ou bimestrielle.
Trimestrielle.
Moins de 4 numéros par an.
4 / 13 Quel est le TAUX D'OUVERTURE de votre newsletter (ou quel taux prévoyez-vous) ? Moins de 10%.
10% à 20%.
20% à 30%.
Plus de 30%.
Je ne sais pas.
5 / 13 Votre newsletter est (ou sera) disponible en FORMAT : HTML, envoyé par e-mail.
HTML pour l'e-mailing, et pdf pour le site web.
HTML, pdf et impression sur papier.
Papier uniquement.
6 / 13 La principale DIFFICULTE pour réaliser une newsletter c'est : Trouver des idées de contenu.
Rédiger les articles.
Mettre en forme, effectuer l'expédition.
Analyser l'impact.
7 / 13 Quel TEMPS vous prend(ra) la réalisation de votre newsletter (écriture, mise en forme, validation, envoi, analyses) ? Moins d'une journée.
2 à 3 jours.
3 à 5 jours.
Plus de 5 jours.
Je ne sais pas.
8 / 13 Parmi les fonctions suivantes, combien sont (ou seront) accessibles à vos ABONNES : se désinscrire à tout moment, changer la fréquence de réception, définir les sujets qui les intéressent ? Toutes les fonctions listées
Deux, parmi les fonctions listées
Une, parmi les fonctions listées
Aucune de ces fonctions
9 / 13 Vous ADRESSEZ (ou allez adresser) votre newsletter à : Vos clients uniquement, pour les fidéliser.
Tous vos contacts externes (clients, prospects, partenaires), avec le même contenu.
Tous vos contacts, avec un contenu personnalisé.
Cela dépend du thème du numéro.
Tous vos contacts, même internes.
10 / 13 Les OBJECTIFS de votre newsletter : Conserver un contact avec vos clients.
Communiquer des offres promotionnelles à vos clients et prospects.
Communiquer régulièrement auprès de vos clients, mettre vos offres en avant auprès de vos prospects, récolter de nouvelles adresses avec le formulaire d'abonnement.
Communiquer régulièrement auprès de vos clients, mettre vos offres en avant auprès de vos prospects, récolter de nouvelles adresses avec le formulaire d'abonnement et analyser le comportement de vos lecteurs pour orienter votre tactique.
11 / 13 Vos LECTEURS trouvent votre newsletter : Intéressante, ils lisent en moyenne la moitié des articles, et le dernier sondage de satisfaction est bon.
Intéressante, si vous vous fiez aux stats d'ouverture et aux clics.
Vous ne savez pas, mais vous voyez que les taux de clics ne sont pas excellents.
Vous ne savez pas : vous n'avez pas de statistiques et vous n'avez pas sondé vos clients.
12 / 13 Comment jugez-vous l'UTILITE de votre newsletter ? C'est un outil indispensable dont vous ne sauriez plus vous passer.
Cela fait partie de vos différents outils de communication mais ce n'est pas primordial.
Cela vous prend beaucoup d'énergie pour un résultat non prouvé.
Elle ne donne aucun résultat.
13 / 13 Comment évaluez-vous la PERTINENCE de ce questionnaire ? Excellente
Bonne
Correcte
Moyenne
Mauvaise
